Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ее рабочие будни часто омрачают встречи с людьми, живущими на самом дне, или теми, чей рассудок пошатнулся. Недавняя утрата отца оставила в душе глубокую рану, и Мириам все еще не может справиться с болью. Ее собственная жизнь кажется ей чередой бессмысленных и унылых дней.
Неожиданным лучом света в этом мраке стал иммигрант Янко, работающий таксистом. Их случайное знакомство постепенно переросло в нечто большее, даровав Мириам забытое чувство надежды. Однако едва она сделала первый шаг к счастью, как в ее жизнь ворвалась новая беда. Кто-то таинственный и безжалостный начал присылать девушке письма, полные зловещих угроз.
